物业跟业主协商合法吗？

在物业管理的日常运作中，物业与业主进行协商是极为常见的现象，物业跟业主协商合法吗？答案是肯定的，物业与业主协商不仅合法，而且是物业管理活动中至关重要的环节。

从法律层面来看，《中华人民共和国民法典》等相关法律法规为物业与业主的协商提供了坚实的法律基础，物业管理本质上是一种服务合同关系，物业服务企业接受业主的委托，按照合同约定为业主提供相应的服务，在这个过程中，双方处于平等的民事主体地位，根据平等、自愿、公平、诚实信用等民事活动的基本原则，物业和业主完全有权利就物业管理服务的相关事宜进行协商，在物业服务合同的签订、履行、变更等各个阶段，双方都可以通过协商来明确各自的权利和义务，这是符合法律规定的自主意思表示。

从实际操作层面来讲，协商是解决物业与业主之间矛盾和问题的有效途径，在物业管理区域内，会出现各种各样的问题，如物业服务质量、费用标准、公共设施的使用和维护等，这些问题往往涉及到双方的利益，如果不通过协商来解决，很容易引发矛盾和纠纷，通过协商，物业可以了解业主的需求和意见，及时调整服务策略和方式，提高服务质量；业主也可以更好地理解物业管理的工作难度和成本，理性地表达自己的诉求，当小区的物业费需要调整时，物业可以与业主委员会或业主代表进行协商，说明费用调整的原因和依据，听取业主的意见和建议，经过充分的沟通和协商后，达成双方都能接受的方案。

协商还可以促进物业与业主之间的良好合作关系，物业管理的顺利开展离不开业主的支持和配合，而良好的合作关系是建立在相互理解和信任的基础上的，通过协商，双方可以增进彼此的了解，消除误解，形成共同管理小区的合力，在小区公共区域的改造项目中，物业与业主协商改造方案，让业主参与到项目的规划和决策中来，这样不仅可以提高改造项目的满意度，还能增强业主对物业的认同感和归属感。

物业跟业主协商是合法且必要的，在物业管理活动中，双方应该积极主动地进行协商，以合法、合理、公平的方式解决问题，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。