甲方到底是物业还是业主？

在物业相关事务中，甲方的身份界定需要根据具体的情况来判断。

通常在物业服务合同的场景里，甲方一般指的是业主或者业主委员会，业主作为物业的所有权人，为了获得专业的物业服务来保障物业的正常运行、维护小区的环境和秩序等，会通过一定的程序（如业主大会决议）与物业服务企业签订物业服务合同，在这个合同关系里，业主或业主委员会是提出服务需求、支付服务费用的一方，也就是甲方；而物业服务企业则是按照合同约定提供各项物业服务、收取服务费用的乙方，某小区业主大会经过讨论，决定聘请一家物业服务公司来管理小区，此时业主大会或者业主委员会代表全体业主与该物业公司签订合同，这里业主大会或业主委员会就是甲方。

在某些特定的业务合作中，甲方也可能是物业企业，物业服务企业为了提升服务质量，需要采购一批先进的物业管理设备，此时物业服务企业就会与设备供应商签订采购合同，在这个合同关系中，物业服务企业是提出采购需求、支付货款的一方，充当甲方的角色；而设备供应商则是按照合同提供设备的乙方。

甲方既可能是业主（或业主委员会），也可能是物业企业，关键取决于具体的合同关系和业务场景。