物业什么都不管还收钱合理吗？

在日常生活中，不少业主都会发出“物业什么都不管还收钱不”这样的疑问，这背后反映出的是业主对物业服务现状的不满与困惑。

从业主的角度来看，当他们缴纳了物业费，自然期望物业能够履行相应的职责，物业的基本服务内容涵盖了小区的多个方面，包括但不限于安全保障、环境卫生维护、设施设备维修保养等，现实中部分小区的物业却未能做到尽职尽责。

在安全保障方面，一些小区的门禁形同虚设，外来人员可以随意进出，保安巡逻也只是走走过场，导致小区内盗窃等治安事件时有发生，业主们缴纳物业费，是希望能生活在一个安全的环境中，可物业在安全管理上的不作为，让他们的生命和财产安全得不到有效保障，这怎能不让业主们心生怨气。

环境卫生维护也是物业的重要职责之一，整洁干净的小区环境能提升居民的生活品质，但有些小区垃圾堆积如山，无人及时清理，公共区域杂草丛生，楼道里布满灰尘，这样的环境与业主们缴纳物业费所期望的整洁环境相差甚远，业主们自然会觉得物业没有做好本职工作。

设施设备的维修保养同样是物业工作的关键部分，小区的电梯、水电设施等出现故障时，物业应及时安排维修人员进行处理，但有些物业却对这些问题拖延不理，导致电梯停运影响居民出行，水电故障影响居民日常生活，这种对设施设备维护的不重视，让业主们觉得自己缴纳的物业费打了水漂。

我们也不能一概而论地认为所有物业都什么都不管还收钱，大部分正规的物业公司还是在努力为业主提供优质的服务，他们会定期对小区进行全面的安全检查，加强门禁管理，确保小区的安全；会安排专人定时清理垃圾，维护公共区域的环境卫生；会建立完善的设施设备维修保养制度，及时处理各种故障。

对于那些服务不到位的物业，业主们可以通过合理合法的途径来维护自己的权益，可以与物业进行沟通，明确指出他们存在的问题，要求其进行整改，如果沟通无效，业主们可以联合起来，通过业主委员会与物业进行协商，甚至可以考虑更换物业公司。

相关部门也应该加强对物业服务行业的监管，规范物业公司的服务标准和收费标准，对于那些服务质量差、违规收费的物业公司，要依法进行处罚，以保障业主的合法权益。

物业收取费用是基于为业主提供相应的服务，如果物业什么都不管，那收钱显然是不合理的，但我们应该客观看待这个问题，既要对服务不到位的物业进行监督和整改，也要肯定那些尽职尽责的物业公司，只有业主、物业和相关部门共同努力，才能营造一个和谐、舒适的小区居住环境。