物业更换外墙窗户违法吗？

在物业管理的日常工作中，物业更换外墙窗户这一行为是否违法是许多业主关心的问题，这需要结合具体情况来综合判断。

从合法合规的角度来看，如果物业更换外墙窗户的行为是按照相关规定和流程进行的，那么通常是不违法的，依据《物业管理条例》等相关法规，物业有对物业共用部位、共用设施设备进行维修、养护和管理的职责，外墙窗户属于建筑物的共用部分，若窗户存在安全隐患、老化损坏等影响正常使用或危及业主安全的情况，物业有义务进行处理，在这种情况下，物业要先制定更换方案，然后通过业主大会或业主委员会的同意，根据《民法典》中关于业主共同决定事项的规定，改建、重建建筑物及其附属设施等事项需要由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意，若物业严格遵循这些程序，获得了业主的授权，并且选用合格的产品和正规的施工队伍进行更换，那么更换外墙窗户的行为就是合法的。

如果物业在未获得业主大会或业主委员会同意的情况下擅自更换外墙窗户，那就可能构成违法行为，因为外墙窗户的更换涉及到业主的共同权益和建筑物的整体外观、结构等方面，擅自更换可能会破坏建筑物的原有设计和风格，影响建筑物的安全性和整体性，这种行为也侵犯了业主对物业共用部位的决策权和知情权，业主有权要求物业停止侵权行为，并恢复原状，若因擅自更换窗户给业主造成了损失，物业还需要承担相应的赔偿责任。

即使物业获得了一定的授权进行窗户更换，在施工过程中也必须遵守相关的建筑施工规范和环保要求，施工噪音要符合环保部门规定的标准，不能在居民休息时间进行高噪音作业；施工垃圾要及时清理，不能随意堆放影响小区环境等，若违反这些规定，同样会面临相应的法律责任。

物业更换外墙窗户不一定违法，关键在于是否遵循法定程序、获得业主授权以及在施工过程中是否遵守相关规定，业主和物业都应当了解自身的权利和义务，共同维护小区的和谐与安全。