在物业管理工作中，物业费的收取一直是个关键且颇具挑战的问题，总有一部分业主拒绝缴纳物业费，深入探究后会发现，拒绝交物业费的人群呈现出多样化的特征。有一类是对物业服务质量极度不满的业主，他们眼中，物业未能履行应尽的职责，比如小区卫生状况糟糕，...
