在物业管理服务体系中，物业客服扮演着至关重要的角色，他们是连接物业公司与业主之间的桥梁和纽带，物业客服是否需要具备知识技能呢？答案是肯定的。物业客服需要具备扎实的物业管理知识，这涵盖了物业相关的法律法规，物业管理条例》等，客服人员只有熟知这...
